Fathoni, Abdurrahmat, Imam Solahudin, and Linda Rosmawati Fatimah. 2021. “ANALISIS INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT DALAM PELAYANAN PEMBUATAN E-KTP DI KABUPATEN SUMEDANG”. JRPA - Journal of Regional Public Administration 6 (1). https://ejournal.unsap.ac.id/index.php/jrpa/article/view/2603.